Rola IT w rozwoju transportu chłodniczego

Branża transportowa nie obyłaby się współcześnie bez programistycznych nowinek technicznych. Są one bardzo ważne również w transporcie chłodniczym, który raptownie rozwija się właśnie dzięki IT.

Rozwiązania informatyczne w transporcie kojarzą się najczęściej z giełdami transportowymi. Ograniczają się one jednak wyłącznie do obsługi uczestników branży przez pryzmat dużej ogólności, nie uwzględniają szczegółowych specjalizacji. Rodzi to następujące pytania: Co z przedsiębiorcami działającymi np. w sektorze transportu chłodniczego? Być może potrzebują oni swojego odrębnego narzędzia?Przewoźnicy, którzy decydują się na pójście w stronę transportu chłodniczego z reguły nie żałują. Stawki za fracht są po prostu wyższe. Wspomniane giełdy transportowe niestety nie uwzględniają takiego rozróżnienia na polu ofert. Niejednokrotnie korzystający z giełd transportowych przewoźnik, który dysponuje sprzętem przystosowanym do przywozu produktów spożywczych musi korzystać ze zwykłych ofert. Jest to spowodowane brakiem specjalistycznych zamówień. Dzięki idei skupienia w jednym miejscu przewoźników oraz załadowców poruszających się w branży transportu chłodniczego i stworzenia tym samym zwartej społeczności, ten problem został wyeliminowany.Narzędziem stworzonym specjalnie dla przedsiębiorców poruszających się w sektorze przewozów chłodniczych jest platforma SmartFrigo. Oferty dzielą się na doraźne lub długoterminowe i pojawiają się na pulpicie komputerów użytkowników w czasie rzeczywistym, po uruchomieniu odpowiedniej aplikacji. Informacje o nowych ofertach na bieżąco docierają do przewoźników i załadowców, co usprawnia proces decyzyjny i upłynnia cyrkulację usług w branży. SmartFrigo posiada ponadto opcję czatu, który usprawnia komunikację i przynosi korzyść w postaci oszczędności czasu, bowiem przyszli współpracownicy nie muszą wymieniać się mailowo niezbędnymi dokumentami, lecz korzystają w tym celu z czatu. Klienci SmartFrigo mogą także po zakończonej transakcji wystawiać sobie nawzajem referencje, zupełnie jak na portalu aukcyjnym czy w sklepie internetowym. Takie referencje przyciągają później kolejnych współpracowników. Obecnie z programu korzysta blisko 900 przewoźników i przeszło 400 załadowców.